30/10/2019
Willkommen bei der KfW – einer Bank mit einzigartigem Auftrag. Wir fördern weltweit Entwicklung und Fortschritt. Dabei ist für uns nachhaltiges Handeln Anspruch und Versprechen zugleich. Es ist die Grundlage unseres Geschäftsmodells. So übernehmen wir soziale Verantwortung und gestalten gesellschaftlichen Wandel.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als
Experte/System-Administrator (m/w/d) Citrix
Unser Team stellt sicher, dass die gesamte IT-Infrastruktur der KfW reibungslos funktioniert. Wir verantworten die Server-Plattformen, das Netzwerk, die Kommunikationstechnik für E-Mail und Sprachkommunikation, das Client Management sowie den Endnutzersupport. In diesem komplexen und durch viele Schnittstellen definierten Umfeld suchen wir einen Experten, bzw. eine Expertin, der/die Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Citrix-Systemlandschaft maßgeblich koordiniert.
Ihre Aufgaben
Im Service Lifecycle steuern Sie die Prozessaktivitäten und verantworten Service-Operation-Aufgaben der Citrix-Systeme sowie der zugehörigen Infrastrukturkomponenten. Dazu gehören die System-Spezifikation technischer Lösungen, die Bereitstellung und Weiterentwicklung sowie Übernahme in den Anwendungsbetrieb.
Zudem analysieren Sie Fehlerursache, erarbeiten Workarounds und führen die Fehlerbehebung durch. Neben dem 2nd Level Support fallen auch die systematische Dokumentation sowie Root-Cause-Analysen in Ihr Aufgabengebiet.
Sie koordinieren Serviceeinsätze sowie Wartungsarbeiten und garantieren so einen einwandfreien Ablauf im Request Fulfillment und UHD.
Last but not least unterstützen Sie das IT-Produktmanagement bei seinen Entscheidungen, der operativen Release-Pflege und Lizenzverwaltung und fungieren bei Entwicklungsprojekten als Berater.
Ihr Profil
Langjährige relevante Berufserfahrung, insbesondere in Citrix-Systemlandschaften
Umfassende Erfahrung im Aufbau und Betrieb der Citrix System-/Serverinfrastruktur sowie von Applikationen (XenServer, Xen App 7.15, XenDesktop, NetScaler SDX)
Erweiterte Kenntnisse in der Performance-Analyse und Optimierung hochverfügbarer Architekturen sowie über die Vergabe von Rechten auf Serversystemen
Erweiterte Kenntnisse in Microsoft Terminalserver, VMware- und Microsoft Server Technologien (2008, 2012, 2016) sowie Microsoft SCCM
Know-how in der Programmierung mit PowerShell und VB-Script sowie in der Konfiguration des Cloud Cockpit der Firma ASG
Grundkenntnisse in ITIL V3 und vertraut mit den sicherheits- und regulatorischen Anforderungen im deutschen Bankensektor
Erfahrung in der Projektleitung
Fließende Deutschkenntnisse
Kreative Lösungsfindung mit präziser, analytischer und flexibler Arbeitsweise
Wir erwarten viel und vor allem sehr gerne Sie – mit einer Unternehmenskultur, die von Offenheit und Wertschätzung geprägt ist, mit guten Sozialleistungen und einem vertrauensvollen Miteinander, das Sie vom ersten Tag an spüren. Chancengleichheit und Vielfalt in allen Facetten , wie die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen sowie Inklusion, sind für uns gelebter Alltag; Möglichkeiten zu schaffen, mit denen Sie Ihr Berufs- und Privatleben auf optimale Weise miteinander verbinden, ebenso. Das gelingt uns seit Jahrzehnten – wir freuen uns auf Ihr Engagement und Ihre Kompetenz! Bewerbungen von Frauen sind bei uns besonders willkommen.
Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online – am besten noch heute. Weitere Informationen zum Einstieg in der IT erhalten Sie hier .
KfW Bankengruppe
Frankfurt am Main, Deutschland
Vollzeit