06/05/2017

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w)

  • TAS Mülheim
  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Vollzeit Support

Detaillierte Stellenbeschreibung

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Die telefonische Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen aus den Bereichen TV, Telefon und Internet
  • Die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Anfragen
  • Ein nachhaltiges Feedbackmanagement

Was wünschen wir uns von Ihnen?

  • Sie kommunizieren gerne per Telefon
  • Flexibilität
  • Freundliches und hilfsbereites Auftreten
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und dem Internet
  • Grundkenntnisse aus dem technischen Bereich (Mobilfunk, Internet, TV)
  • Sie lassen sich auch in stressigen Situationen nicht aus der Bahn werfen
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice (wünschenswert)

Was wir Ihnen bieten?

  • Einen modernen Arbeitsplatz
  • Eine abwechslungsreiche Arbeit in einem wachsenden Unternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten im Schichtplan
  • Sehr gute Einarbeitung und Schulung
  • Faire Bezahlung

Arbeitszeiten:

  • Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 21:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 16:00 Uhr
  • Einsatz im Wechseldienst

Sind Sie bereit für neue Aufgaben?

-------------------------------------------------------------------------------------------

Bitte nennen Sie bei Ihrer Bewerbung "Capjob" als Referenz.

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Rollstuhlfahrer, Sonstige körperliche Behinderung, Sonstiges Handicap

jetzt bewerben