29/06/2020

Hotliner*in 1st- / 2nd-Level IT-Support, Einsatzort: München, ID-Nr. 521101 1076

  • Pfennigparade SIGMETA GmbH - Inklusionsunternehmen für Menschen mit und ohne Behinderung
  • München, Deutschland
Vollzeit EDV Informatiker

Detaillierte Stellenbeschreibung

Wer Spaß haben will, der muss hier arbeiten! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen!

 

Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir baldmöglichst eine/einen

 

Hotliner*in 1st- / 2nd-Level IT-Support, Einsatzort: München, ID-Nr. 521101 1076

(Bitte geben Sie die ID-Nr. an)

 

Ihnen macht es Spaß …

  • für den 1st- und 2nd-Level-Support zu sorgen und den IT-Betrieb sicherzustellen.
  • Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegenzunehmen, diese im Ticket-System zu dokumentieren und für die Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation, sowie der Direktlösung von einfachen Störungen und Anforderungen per Remotedesktop zu sorgen.
  • Hard- und Software Störungen im Clientumfeld, sowie Hardware-Störungen im TK-Umfeld zu beheben.
  • sich um die Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software inklusive Betriebssystem zu kümmern.
  • IT-Projekte wie Client-Rollouts zu unterstützen.

 

Zu uns passen Sie …

  • mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder anders erworbenen, vergleichbaren Kenntnissen.
  • mit Erfahrungen und Kenntnissen mit Betriebssystemen (MS Windows 7-10, MS Server ab Version 2008) und MS Office inkl. MS Outlook.
  • mit Erfahrungen im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten, sowie bei Client-Rollouts und anderen IMAC-Leistungen.
  • mit Grundkenntnissen in der Netzwerkinfrastruktur.
  • mit idealerweise ITIL®-Kenntnissen.
  • wenn, Sie sich als professionaler Repräsentant der SIGMETA verstehen, der durch seine freundliche Art überzeugt, absolut zuverlässig arbeitet und stets dienstleistungs- sowie kundenorientiert handelt.
  • wenn, Sie zur kontinuierlichen Weiterbildung bereit sind, bei der wir Sie gerne unterstützen und fördern.
  • mit sicheren Deutschkenntnissen.

 

Wir bieten Ihnen ...

  • eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle Atmosphäre in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen.
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • die perfekte Kombination aus fachlicher Herausforderung mit Sinnerfüllung im Job und sozialer Verantwortung.
  • Arbeit in gemischten Teams mit Kollegen*innen mit und ohne Körperbehinderung.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
  • verschiedene Fortbildungsmöglichkeiten.
  • gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

 

Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung nehmen wir bevorzugt entgegen.

 

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der ID-Nr., der Art Ihrer vorliegenden Behinderung (inkl. GdB), des nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

 

Pfennigparade SIGMETA GmbH

Inklusionsunternehmen für Menschen mit und ohne Behinderung

Frau Claudia Polster

Schleißheimer Straße 282

80809 München

Telefon 089 8393-8574

 

bewerbung@pfennigparade.de

www.sigmeta-pfennigparade.de

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Rollstuhlfahrer,   Asperger Syndrom,   Anfallsleiden / Epilepsie,   Internistische Erkrankung,   Querschnittslähmung,   Sonstige körperliche Behinderung,   Sonstiges Handicap  

jetzt bewerben