12/04/2019

Expert (m/w/d) Performance Management Providersteuerung

  • KfW Bankengruppe
  • Frankfurt am Main, Deutschland
Vollzeit EDV

Detaillierte Stellenbeschreibung

Willkommen bei der KfW – einer Bank mit einzigartigem Auftrag. Wir fördern weltweit Entwicklung und Fortschritt. Dabei ist für uns nachhaltiges Handeln sowohl Anspruch als auch Versprechen zugleich. Es ist die Grundlage unseres Geschäftsmodells. So übernehmen wir soziale Verantwortung und gestalten gesellschaftlichen Wandel.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als

Expert (m/w/d) Performance Management

Providersteuerung

 

Bei unserem Team laufen die Fäden zusammen: Wir verbinden alle IT-Teams, die zentrale Providersteuerung, den Einkauf, die Vergabestelle und das zentrale IT-Controlling. Dabei liegt unser Fokus auf der effizienten und vor allem regelkonformen Steuerung der externen Dienstleister, dem Aufbau und Monitoring einer entsprechenden Governance sowie der Unterstützung bei Ausschreibungen. Und hier kommen Sie ins Spiel:

Ihre Aufgaben

 

  • Sie koordinieren Planungsprozesse rund um Providersteuerung und Controlling im IT-Management. Dabei haben Sie die fachliche Verantwortung für die Gestaltung diverser Governance- und Steuerungsaufgaben unter Berücksichtigung gesetzlicher sowie aufsichtsrechtlicher Anforderungen.
  • Operativ sind Sie fit – so steuern bzw. überwachen Sie z. B. Dienstleistungsverträge, sorgen dafür, dass die Vertrags-Governance eingehalten wird und halten regelmäßige Meetings mit Dienstleistern und Bedarfsträgern.
  • Zudem messen Sie erbrachte Leistungen (Service Performance und Availability), führen Reviews in Interaktion mit externen bzw. internen Providern durch und optimieren Messmethoden bzw. -prozesse, indem Sie sich fortwährend mit internen Liefereinheiten abstimmen.
  • Wissenstransfer ist ein wichtiger Punkt: Sie übernehmen die fachliche Beratung der jeweiligen Prozessverantwortlichen und -durchführenden, unterstützen Abteilungs- wie Teamleiter und informieren fachkundig in- & externe Prüfer.
  • Sie überwachen die IT-weite Etablierung definierter Prozesse und Instrumente und sind gegenüber deren operativen Nutzern weisungsbefugt.
  • Nicht zuletzt entwickeln Sie Ihre Aufgabengebiete kontinuierlich weiter: Sie beraten die IT-Leitung, helfen, schlüssige Konzepte und Methoden zu gestalten und bei Bedarf Handlungsoptionen abzuleiten, und sorgen so für eine stete Weiterentwicklung unseres IT-Bereichs.

Ihr Profil

           

  • IT-, BWL- oder Finance-Studium (Diplom/Master) bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung
  • Experten-Know-how in Provider Governance und Contract Controlling
  • Bankfachliche Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in IT-Strategie & Prozessgestaltung
  • Gutes Englisch
  • Fit in MS Office
  • Präzise und inhaltlich flexible Arbeitsweise mit ausgeprägten konzeptionellen sowie kommunikativen Fähigkeiten

Wir erwarten viel und vor allem sehr gerne Sie – mit einer Unternehmenskultur, die von Offenheit und Wertschätzung geprägt ist, mit guten Sozialleistungen und einem vertrauensvollen Miteinander, das Sie vom ersten Tag an spüren. Chancengleichheit und Vielfalt in allen Facetten, wie die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen sowie Inklusion, sind für uns gelebter Alltag; Möglichkeiten zu schaffen, mit denen Sie Ihr Berufs- und Privatleben auf optimale Weise miteinander verbinden, ebenso. Das gelingt uns seit Jahrzehnten – wir freuen uns auf Ihr Engagement und Ihre Kompetenz! Bewerbungen von Frauen sind bei uns besonders willkommen.

Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen – am besten noch heute – an Ihre Ansprechpartnerin Nadja Zohm über unser Online-Bewerbungsformular. Weitere Informationen zum Einstieg in der IT erhalten Sie hier.

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Rollstuhlfahrer,   Blindheit / Sehbehinderung,   Gehörlosigkeit / Hörbehinderung,   Geistige Behinderung,   Autismus,   Down Syndrom,   Asperger Syndrom,   Anfallsleiden / Epilepsie,   Internistische Erkrankung,   Querschnittslähmung,   Sonstige körperliche Behinderung,   Sonstiges Handicap  

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