02/04/2019

Spezialist (m/w/d) Technology Operation & Administration

  • KfW Bankengruppe
  • Frankfurt am Main, Deutschland
Vollzeit EDV

Detaillierte Stellenbeschreibung

Willkommen bei der KfW – einer Bank mit einzigartigem Auftrag. Wir fördern weltweit Entwicklung und Fortschritt. Dabei ist für uns nachhaltiges Handeln Anspruch und Versprechen zugleich. Es ist die Grundlage unseres Geschäftsmodells. So übernehmen wir soziale Verantwortung und gestalten gesellschaftlichen Wandel.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als

Spezialist (m/w/d) Technology Operation & Administration Citrix

 

Unser Team stellt sicher, dass die gesamte IT-Infrastruktur der KfW reibungslos funktioniert. Wir verantworten die Server-Plattformen, das Netzwerk, die Kommunikationstechnik für E-Mail- und Sprachkommunikation, das Client Management sowie den Endnutzersupport. Der Fokus liegt dabei besonders auf der Bereitstellung der entsprechenden Hardware und Systemsoftware. In diesem komplexen und durch viele Schnittstellen definierten Umfeld suchen wir einen Spezialisten, der uns bei Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Citrix-Systemlandschaft unterstützt.

 

Ihre Aufgaben

  • Im Service Lifecycle steuern Sie die Prozessaktivitäten und verantworten Service-Operation-Aufgaben der Citrix-Systeme sowie der zugehörigen Infrastrukturkomponenten.
  • Dass unsere Prozesse reibungslos laufen, haben Sie immer im Blick. Sie sorgen für die Spezifikation der technischen Lösungen und bereiten Services für die Übernahme in den Anwendungsbetrieb vor.
  • Ein weiteres Thema: die Systemadministration. Sie konfigurieren die Citrix-Systemlandschaft, überwachen die Service Performance und optimieren diese bei Bedarf.
  • Zudem analysieren Sie Fehlerursachen, erarbeiten Workarounds und führen damit kompetent die Fehlerbehebung durch. Neben dem 2nd Level Support fallen auch die systematische Dokumentation sowie Root-Cause-Analysen in Ihr Aufgabengebiet.
  • Und auch der Operating Support kann sich auf Sie verlassen. Sie überwachen die Instandhaltung von IT-Komponenten, koordinieren Serviceeinsätze sowie Wartungsarbeiten und garantieren so einen einwandfreien Ablauf im Request Fulfillment und UHD.
  • Last but not least unterstützen Sie das IT-Produktmanagement bei ihren Entscheidungen, der operativen Releasepflege und Lizenzverwaltung und stehen unseren Experten bei Entwicklungsprojekten auch als Berater zur Seite.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT und/oder Finance & Banking bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Erste relevante Berufserfahrung
  • Erfahrung im Aufbau und Betrieb der Citrix System-/Serverinfrastruktur sowie von Applikationen (XenApp 7.15, XenDesktop, NetScaler)
  • Know-how in den Bereichen Microsoft Terminalserver, VMware- und Microsoft-Server-Technologien (2012, 2016) sowie Microsoft SCCM
  • Kenntnisse in der Performance-Analyse und Optimierung hochverfügbarer Architekturen sowie über die Vergabe von Rechten auf Serversystemen und Applikationen auf Citrix
  • Grundkenntnisse von IT-Prozessen und ITIL V3
  • Vertraut mit den regulatorischen und Sicherheits-Anforderungen im deutschen Bankensektor
  • Gutes Englisch
  • Kreativer Lösungsfinder mit präziser, analytischer und flexibler Arbeitsweise

Wir erwarten viel und vor allem sehr gerne Sie – mit einer Unternehmenskultur, die von Offenheit und Wertschätzung geprägt ist, mit guten Sozialleistungen und einem vertrauensvollen Miteinander, das Sie vom ersten Tag an spüren. Chancengleichheit und Vielfalt in allen Facetten, wie die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen sowie Inklusion, sind für uns gelebter Alltag; Möglichkeiten zu schaffen, mit denen Sie Ihr Berufs- und Privatleben auf optimale Weise miteinander verbinden, ebenso. Das gelingt uns seit Jahrzehnten – wir freuen uns auf Ihr Engagement und Ihre Kompetenz! Bewerbungen von Frauen sind bei uns besonders willkommen.

Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen – am besten noch heute – an Ihren Ansprechpartner Philipp Kircher über unser Online-Bewerbungsformular. Weitere Informationen zum Einstieg in der IT erhalten Sie hier.

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Blindheit / Sehbehinderung,   Gehörlosigkeit / Hörbehinderung,   Geistige Behinderung,   Autismus,   Down Syndrom,   Asperger Syndrom,   Anfallsleiden / Epilepsie,   Internistische Erkrankung,   Querschnittslähmung,   Sonstige körperliche Behinderung,   Sonstiges Handicap  

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