07/09/2018

KUNDENBERATER m/w Versandhandel HOME OFFICE

  • walter services GmbH
Teilzeit Callcenter Agent Kundenbetreuung

Detaillierte Stellenbeschreibung

homechannel24 ist ein Partner der walter services group. Gegründet im Jahr 2013, bietet homechannel24 renommierten Kunden aus Handel und Verlagswesen ein breites und qualitativ hochwertiges Portfolio an Serviceleistungen.

Bei uns kommt die Arbeit zum Menschen, nicht der Mensch zur Arbeit. Auf Basis unseres Home-Office-Konzepts ermöglichen wir unseren rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine interessante und flexible Tätigkeit von zu Hause.


IHRE AUFGABEN

  • Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu den aktuellen Angeboten oder bei Fragestellungen rund um das Warenangebot
  • Telefonische und schriftliche Auftrags- bzw. Bestellannahme und Bearbeitung
  • Betreuung der Kunden rund um ihren Auftrag bzw. ihre Bestellung: von der Beantwortung kaufmännischer und logistischer Fragen bis hin zur Reklamation


IHR PROFIL

  • Freude und Leidenschaft im Umgang mit Kunden
  • Kaufmännische Grundkenntnisse 
  • Kenntnisse im Umgang mit PC & Tastatur
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Freundliches Ausdrucksvermögen 


DAS BIETEN WIR

  • Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Job mit fairer Bezahlung
  • Eine Tätigkeit im Home-Office zwischen 10 und 30 Stunden pro Woche – auch außerhalb der üblichen Kernarbeitszeiten
  • Professionelle Einarbeitung in Theorie und Praxis – selbstverständlich voll bezahlt und von zu Hause aus

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?


Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

HOMECHANNEL24 GMBH | AM TURM 42 | 53721 SIEGBURG

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Rollstuhlfahrer,   Sonstige körperliche Behinderung,   Sonstiges Handicap  

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