27/07/2018

Quality-Coach im Antragsmanagement Automobilfinanzierung (w/m), Einsatzort: München, ID-Nr. 621580 979

  • Pfennigparade SIGMETA GmbH - Inklusionsunternehmen für Menschen mit und ohne Behinderung
  • München, Deutschland
Vollzeit Bürowesen Bürokauffrau

Detaillierte Stellenbeschreibung

Wer Spaß haben will, der muss hier arbeiten! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen!

 

Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel.

 

Ein Paradebeispiel dafür liefern unsere inklusiven kaufmännischen Teams. Ihre Aufträge decken ein breites Spektrum ab. Und so brauchen wir hier Mitarbeiter, die Spaß daran haben, immer wieder kluge Lösungen zu finden, die sowohl kaufmännischen als auch menschlichen Kriterien gerecht werden. Gemeinsam die jeweils beste Option für externe Kunden auszutüfteln, das ist unsere tägliche Herausforderung. Zu unseren Stammkunden gehören namhafte Wirtschaftsunternehmen wie z.B. BMW, Robert Bosch, Telefónica, Munich RE, die nach Bedarf auch vor Ort betreut werden. Wenn Sie also Lust haben auf anspruchsvolle Aufgaben, spannende Verbindungen und aktives Networking, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir baldmöglichst eine/einen

 

Quality-Coach im Antragsmanagement Automobilfinanzierung (w/m), Einsatzort: München, ID-Nr. 621580 979

(Bitte geben Sie die ID-Nr. an)

 

Für unseren Kunden im Bereich Automobilfinanzierung übernimmt unser Team das Antragsmanagement. Wir suchen eine*n Mitarbeiter*in, sehr gerne mit Körperbehinderung, für folgende Aufgaben:

 

Angestrebtes Aufgabengebiet:

  • Mitarbeit im operativen Team für Antragserfassung / Vertragsaktivierung von Finanzierungs- und Leasingverträgen, Dokumenten- und Bonitätsprüfungen
  • Durchführung interner Qualitätssicherung und Aufbau eines standardisierten Qualitätsmanagements
  • Enge Zusammenarbeit mit dem/der Teamkoordinator/in und gegenseitige Vertretung
  • Analyse und Aufbereitung von Qualitätsergebnissen für den Auftraggeber sowie Aufzeigen von Qualitäts- und Prozessoptimierungen
  • Selbständige Ableitung von Maßnahmen zur Einhaltung der Bearbeitungsqualität
  • Besprechung von Ergebnissen aus der Qualitätssicherung mit den betroffenen Mitarbeitern (in Abhängigkeit von Fehlerquoten und Auffälligkeiten
  • Regelmäßiges und anlassbezogenes Coaching der Mitarbeiter (z. B. side-by-side) sowie Vermittlung von „Best-Practice“-Ansätzen
  • Kontrolle der Prozessabläufe, Konzeption und Pflege des Reporting-/Monitoring-Tools
  • Aufbereitung von Informationen bei Prozessänderungen und Verteilung an alle Projektbeteiligten
  • Durchführung von fachlichen Schulungen und Wissensübermittlung/-tests

 

Gewünschte Kenntnisse:

  • Kaufmännische Ausbildung B. Bankkaufleute, Automobilkaufleute oder Hochschulausbildung
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement und Mitarbeiter-Coaching
  • Fachliches Know-how im Bereich Antragsmanagement und Prozesssicherheit
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Beratungskompetenz, übergreifendes und analytisches Denken
  • Sprachliches Geschick und Einfühlungsvermögen, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität hinsichtlich wechselnder Anforderungen
  • Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer komplexer IT-Systeme
  • Gute Englischkenntnisse, Französisch wäre von Vorteil
  • Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeitszeit von 10.30 bis 19 Uhr

 

Wir bieten:

  • eine umfangreiche Einarbeitungszeit inkl. mehrwöchiger Intensivschulung
  • Leistungsgerechte Bezahlung und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Engagement gesehen und honoriert wird
  • Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, Kindertagesstättenzuschuss
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • und vor allem: die perfekte Kombination aus fachlicher Herausforderung mit Sinnerfüllung im Job und sozialer Verantwortung! Sie arbeiten tagtäglich in gemischten Teams mit Kolleginnen und Kollegen mit und ohne Körperbehinderung

 

Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung nehmen wir bevorzugt entgegen.

 

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der ID-Nr., der Art Ihrer vorliegenden Behinderung (inkl. GdB), des nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

 

Pfennigparade SIGMETA GmbH

Inklusionsunternehmen für Menschen mit und ohne Behinderung

Frau Claudia Polster

Schleißheimer Straße 282

80809 München

Telefon 089 8393-8574

 

bewerbung@pfennigparade.de

www.sigmeta-pfennigparade.de

 

Für welche Behinderungen ist die Stelle geeignet?

Rollstuhlfahrer,   Anfallsleiden / Epilepsie,   Internistische Erkrankung,   Sonstige körperliche Behinderung,   Sonstiges Handicap  

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